私は1998年に順天堂大学医学部を卒業しました。その後、同大学呼吸器内科へ入局し、様々な地域の病院へ赴任し、様々な患者さんと触れ合いながら本当に大切な勉強をさせて頂けたと思います。
ただ、やはり大きく躓くこともありました。その時に強く考えたのが、「自分は、医師という仕事を本当に好きで、楽しく仕事をできているのか?」ということでした。いわゆる医療従事者も当然ながら「人」です。自分が幸せでないのに、他人を笑顔に幸せにするということはとても難しいことだと思います。
そんな時にある書籍に出会い、私は「自分もスタッフみんなも楽しく幸せに働くということをもっと追及していいんだ。そしてそれは患者さんのためでもあるんだ。」と思うことができました。
「仕事」とは「人生をより豊かに、楽しく幸せにするための手段」であると同時に「自分以外の誰かと繋がることができ、自分の存在意義を確認できる手段」だと、私は考えています。そして「私達医療従事者が仕事を通じて楽しく幸せになることは、患者さんとご家族を楽しく幸せにすることにつながる」と信じています。また、様々な「人と人とのつながり」は「幸せ」だけでなく「生き甲斐」を感じることにもつながります。テクノロジーがどれだけ進歩し医療の効率化が図られたとしても、最後に医療を患者さんに届けるのは必ず「人」です。
ですから、クリニック内で「お互い信頼し合えて、人と人との繋がりを意識することができ、安心して様々なことにチャレンジできるチーム」を創り、そしてそのチームが「患者さん・そのご家族を楽しく幸せにしたい」と想い行う医療を、スタッフの手から直接みなさんにお届けしたいと思います。
当クリニックの理念で重要である点は、
「患者さんとそのご家族を楽しく幸せにするクリニックを創る」
「私達医療スタッフが楽しく幸せに仕事をできるクリニックを創る」
という2つの理念です。この2つの理念は、等しく重要であり当クリニックの理念の2本柱です。私は、
「患者さんとそのご家族を幸せにするスタッフ達が幸せでないのに、皆さんを幸せにできはずがない」
と信じているからです。そんな理念の元、皆さんとスタッフも一緒に、そして地域も含めて「幸せクリニック」を実現できればと思います。
もし、当クリニックの理念に少しでも共感や興味を持たれた方がいらっしゃったら是非当クリニックをご訪問ください。診療目的でのご訪問でなくても結構です。「どんなクリニックなの?」と見に来て頂くだけでももちろん結構です。当クリニックに、少しでも関わりがある方々が幸せになって頂ければ、それは理念の実現につながると思います。
●患者さんとそのご家族が幸せに、そして楽しく通院できるクリニックを創り、それを継続していきます。
医療機関を常々受診されている患者さんは辛い面もたくさん抱えていらっしゃいます。それにも拘わらず、私が大学病院などの外来で担当した患者さん方々で、外来を受診した際に「外来にくると元気がでる」、「外来受診するのが楽しみです」とおっしゃってくださる患者さんはたくさんいらっしゃいました。肺癌といった重い疾患を抱えている患者さんでさえもです。本当にありがたいことでした。
我々クリニックスタッフも患者さんにそう言って頂けるクリニックを目指します。そのためにも、我々は日々の努力を欠かしません。また皆さんからの励ましのお言葉、厳しいお言葉もすべて吸収し、原動力に変えていきます。
●患者さん以外の地域の方々も気軽に立ち寄れるクリニックを目指します。
「医療機関を受診するほどではないけど・・・」、「知り合いが呼吸器疾患のことで悩んでいるけど・・・」といったお悩み、皆さん一度はご経験されたことがあるでしょう。そういった時には是非当クリニックに気軽にお立ち寄りください。できるだけお役に立てるように努力します。
また、様々な方々と繋がりを持てることは、クリニックに関わる人達すべての方々に有益であると思います。
●人と地域に愛される・褒められる・役に立つ・必要とされるクリニック=「幸せクリニック」を創造・継続することで、クリニックに関わるすべての人・地域社会に貢献していくことを目指します。
一言で「幸せ」と言われても漠然としているかもしれません。ただ院長がハッと気づかされた、「幸せとは?」という問いへのひとつの答えがあります。
「人は、1:愛される、2:褒められる、3:役に立つ、4:必要とされることで幸せを感じる。さらに仕事することで、このすべてを得ることができる。」という言葉です。
この幸せは「人と人とのつながり」がなくては得られない幸せです。もちろんお金も重要な要素ですが、それがすべてとは思えません。当クリニックは「幸せクリニック」を創り、それを維持することで、人・地域社会に貢献していきたいと思います。
●クリニックスタッフ(とその家族)が、幸せにそして楽しんで仕事していけるクリニックを創り、そして継続していきます。
患者さんへ丁寧に優しく明るく接するには、対応させて頂くクリニックスタッフが幸せであり、楽しく生き生きと仕事していることが大前提だと考えます。
幸せに楽しく働くスタッフは、皆さんにも幸せをご提供できるように精一杯研鑽を積むことを忘れずに、日々精進します。
院長 吉見 格(よしみ かく)